患者様と医療スタッフの心に寄り添う“クリニック設計”の考え方

クリニックや歯科医院の開業を検討されている方にとって、「どんな設計にするか」は非常に重要なテーマです。一般的な商業施設やオフィスビルとは異なり、医療施設は利用者である患者様と、働くスタッフの双方が心地よく過ごせることが求められる場所です。

設計の善し悪しが、医療サービスの質や患者様の信頼に直結する――そんな責任ある空間づくりに取り組むには、医療専門の建築設計事務所の視点と経験が欠かせません。今回は、「心に寄り添う設計」とは何か？その考え方や具体的なアプローチについて掘り下げてご紹介します。

医療施設の設計は“心”を扱う仕事

一般的な建築設計は、空間の美しさや機能性を追求するものです。しかし、クリニックや歯医者の設計には、それ以上の配慮が求められます。それは、患者様の「心」と向き合うということ。

例えば、初診で訪れる患者様は少なからず緊張しているものです。中には痛みや不安を抱えている方もいらっしゃいます。そんな方々が「ここなら大丈夫」と感じられる空間にすることが、設計者に求められる第一歩です。

また、医療スタッフにとっても、過酷な業務を少しでも快適にする動線設計や、心身へのストレスを軽減する空間づくりが重要となります。つまり、医療施設の設計とは、診察や治療だけでなく、「人間の感情」と向き合う繊細な仕事でもあるのです。

人は、第一印象で多くのことを判断すると言われています。クリニックの外観や内装も同様で、「清潔感がある」「安心できそう」「優しそうな先生がいそう」といった印象を空間が自然に伝えてくれることが理想です。

たとえば、木目調の素材を使った温かみのあるデザインや、自然光を効果的に取り入れた明るい待合室は、それだけで患者様に安心感を与えてくれます。特にお子様や高齢者にとって、環境の印象はとても重要です。

設計段階で「どうすれば信頼される空間になるか？」を軸に考えることが、結果として地域で長く愛されるクリニックづくりに繋がっていきます。

開業医の方が思い描く理想の空間は、それぞれに異なります。

「ホテルのようなラグジュアリーな空間にしたい」
「地元密着型で親しみやすい雰囲気を大切にしたい」
「最新の医療設備に対応できる設計にしたい」

どれも間違いではありませんが、実際の設計には予算や法律、スタッフの動線など様々な制約があります。理想をすべて叶えるには、医療施設の設計経験が豊富なパートナーが必要不可欠です。

私たちは設計士として、医師の“こうしたい”という気持ちと、現場で本当に必要とされる機能や導線のバランスを調整しながら、理想を現実に落とし込んでいく「橋渡し役」でもあります。

医療施設における設計の重要なポイントの一つに、「動線計画」があります。

●患者様の動き：受付 → 待合室 → 診察室 → 会計
●スタッフの動き：バックヤード → 診察室 → 処置室 → 事務室

この流れがスムーズであるかどうかで、患者様のストレスは大きく変わります。例えば、患者様が迷うことなく診察室に案内されるような動線設計や、プライバシーに配慮された通路の配置。こうした“見えない気遣い”こそが、快適なクリニック空間を生み出します。

スタッフにとっても、機材の出し入れや記録の記入、医師とのコミュニケーションがしやすいように設計されていれば、業務効率は格段に向上し、結果的に医療サービスの質も上がるのです。

今後の医療は、高齢化社会の進行や在宅医療の増加など、大きな変化の中にあります。そうした社会的背景に合わせて、設計にも柔軟性が求められるようになってきました。

たとえば、診察室や待合スペースを将来的に多目的室に転用できるようにしたり、バリアフリー対応だけでなく、認知症の方にも配慮したサイン設計を取り入れたり。目先の利便性だけでなく、“10年後、20年後にも価値のあるクリニック”を見据えた設計が、これからはますます重要になっていきます。

私たち建築設計事務所は、単に「建物をつくる」ことが仕事ではありません。そこに訪れる患者様の不安を和らげ、医師やスタッフが力を発揮できる環境を整え、地域の人々から長く信頼される場所をつくる――それが私たちの使命です。

「建築設計」という仕事を通じて、医療の現場に“やさしさ”と“希望”を届けたい。そんな想いを胸に、私たちは日々クリニックや歯科医院の設計に取り組んでいます。

もし、これから開業を考えている方がいらっしゃいましたら、どんな小さなことでもご相談ください。あなたの想いを形にするお手伝いができれば、それ以上に嬉しいことはありません。